配送について

弊社では、ヤマト運輸にて配送を行なっております。
①クール便でのお届けです。

【送料について】
全国一律500円 クール便でのお届けとなります。
※北海道・九州・沖縄・そのた離島へのお届けは別途送料がかかります。

【お届け日数】

通常、決済完了後7営業日以内に発送いたします。通常発送から6日以内に届くことが多いです。但し、お正月、ＧＷなど休日をはさむ場合は、翌営業日以降に順次出荷いたします。※営業日は、土・日・祝・年末年始を除く平日です。 

お届け先がご不在の場合

お届け先がご不在の場合は運送業者がご不在票を投函し、お届け先様からのご連絡をいただいて対応をいたします。

基本的に、ご不在票の投函後7日間を経過しても、お届け先がご不在の場合は商品を出荷元まで戻させていただきます。商品をお届けできず返送された際、弊社からご連絡を差し上げます。
下記①②、ご都合の良い方をお選びいただきます。

①再配達ご希望の場合、送料および手数料として¥800をお客様にご負担いただくことになりますので、できるだけお受取りくださいますようお願いいたします。

②そのままキャンセルをご希望の場合は、送料及び手数料として¥500を商品代金から差し引いてご返金させていただきます。２週間経ってもご連絡がない場合は②の対応をさせていただきます。
※食品のため、宅配ボックスへの投函のご対応ができない場合がございます。